يعتبر العديد من المشترين الشفافية في الأسعار أمرًا أساسيًا، حيث يفضلون معرفة السعر المحدد للمنتج أو الخدمة قبل اتخاذ قرار الشراء، ويمكن أن يشعر المشتري بالإزعاج إذا كان عليه التواصل مباشرة مع البائع لطلب السعر، حيث يتطلب ذلك استثمار المزيد من الوقت والجهد، وقد يشعر المشتري بعدم الراحة إذا كان لا يعرف السعر مسبقًا، ويمكن أن يثير هذا الأمر قلقه بشأن ما إذا كان السعر سيكون ملائمًا لميزانيته أم لا، كما يصعب على المشترين مقارنة الأسعار بين منتجات مختلفة إذا كانت الأسعار مخفية، وبشكل عام فإن إخفاء السعر قد يكون مصدر إزعاج للعديد من المشترين، حيث يعتبرون الشفافية والسهولة في الوصول إلى المعلومات عن السعر أمرًا مهمًا في تجربتهم للتسوق.