المحتوى الإبداعي من أسرار التميز في العمل

كتابة المحتوى الإبداعي هي حَجَر الأساس في أي عمل تجاري، وبالتالي فإن قيمة الأعمال التجارية لا تساوي شيئاً إذا كانت من دون هذا الحَجَر، وهي من الطرق التسويقية التي تختصر الكثير من الوقت، كما أنها المسار الذي يجذب المزيد من العُملاء المحتملين مع الحفاظ على الحاليين منهم، ولها دور كبير في زيادة المصداقية.

قائمة المحتويات

كتابة المحتوى هي حجر الأساس
كتابة المحتوى تختصر الكثير من الوقت
تأثير العبارات التسويقية
كتابة المحتوى تعمل على زيادة المصداقية
نظرة جهات التسويق لكتابة المحتوى
زيادة الزيارات للمواقع إذا كان المحتوى حصري
بعض الأخطاء الشائعة عند كتابة المحتوى
اختيار الجهة المناسبة لكتابة المحتوى
المصادر والمراجع

كتابة المحتوى هي حجر الأساس

لا يُمكن الاستمرار في أي عمل مهما كان نوعه دون كتابة المحتوى، وصف المنتجات، النبذة التعريفية، سياسة الخصوصية للمواقع، طريقة الاستخدام لبعض المنتجات، والكثير من الأمثلة الأخرى.

لو افترضنا أن هنالك شركة (أ) وشركة (ب) لبيع الأثاث، الشركة (أ) وصفت الأثاث الذي تبيعه بالتفصيل الدقيق، نوعية الخشب، الوزن، مكان الصناعة، وبقية الموصفات التي قد يحتاجها المُستهلك، بينما شركة (ب) لم تتطرق لهذا الأمر، أي شركة ستختار ؟ يُمكن قياس هذا المثال وتطبيقه على كافة المنتجات أو الخدمات التي تُعرض عليك.

كتابة المحتوى تختصر الكثير من الوقت

مثال ذلك قسم الأسئلة الشائعة في المواقع الإلكترونية، بدلاً من تلقي الرسائل اليومية التي تحمل نفس السؤال في كل مرة، يُمكن اختصار وقت الردود على العُملاء بكتابة كافة الأسئلة التي يُمكن أن تُطْرَح والإجابة عليها في أحد صفحات الموقع.

تأثير العبارات التسويقية

العبارات التسويقية تؤثر على قرار المُستهلك بشكل كبير، وخاصة إذا تم استخدام العبارات العاطفية التي تحتاج إلى إبداع، هنالك الكثير من العبارات التسويقية المنتشرة على الإنترنت ولكنها مُستهلكة، الإبداع الحقيقي يَكمن في ابتكار العبارة وليس نقلها، وهذا يعتمد على المنتج الذي تقدمه والأشخاص المُستهدَفين وكاتب المحتوى.

كتابة المحتوى تعمل على زيادة المصداقية

عند كتابة النبذة التعريفية للشركة على سبيل المثال، سيشعر المُستهلك بنوع من الثقة تجاه هذه الشركة، والشركة التي لا تهتم بكتابة النبذة التعريفية يُمكن أن تقل ثقتها بين الناس حتى لو كانت تقدم منتجاتها بجودة أعلى من الشركة التي لجأت للتعريف بنفسها؛ وهذا يعود على التأثير النفسي للنبذة التعريفية على قرار المُستهلك النهائي.

نظرة جهات التسويق لكتابة المحتوى

كتابة المحتوى الإبداعي بعيداً عن ذلك التقليدي المنسوخ يحظى باهتمام جهات التسويق بنسبة عالية، وهنالك 60% من المسوقين يكتبون جزءاً واحداً من المحتوى على الأقل في كل يوم حسب أحد الدراسات، بمعنى آخر، لن يقوم المسوقين بكتابة المحتوى بهذه النسبة يومياً إذا لم يكن هنالك تفاعل من المُستهلكين، وهنا تكمن الأهمية الكبيرة لكتابة المحتوى الحصري في الأعمال التجارية.

زيادة الزيارات للمواقع إذا كان المحتوى حصري

المحتوى الحصري يجعل من الموقع الإلكتروني مصدراً موثوقاً للمعلومات، بعكس المحتوى المنسوخ من المواقع الأخرى، يبحث المُستهلكين عن كل ما هو جديد، وبالتالي فإن الموقع المتميز بالمحتوى الجديد سيحصل على النصيب الأكبر من الزيارات، ولغاية 2022 هنالك 73% من الشركات لديها مشرف على المحتوى حسب أحد الدراسات، شاهد المصادر المرفقة.

بعض الأخطاء الشائعة عند كتابة المحتوى

كثرة الكلمات: جودة المحتوى هي التي تصنع الفرق، المحتوى الطويل ممل جداً وخاصة إذا لم يتمتع بالجودة العالية، يعتقد البعض أن كثرة الكلمات تزيد من جودة المحتوى، ولكن هذا غير صحيح لأن القارئ دائماً ما يبحث عن الخلاصة التي تفيده.

إهمال العناصر التفاعلية: يجب إدراج الصور أو الفيديو أو كلاهما داخل المحتوى المكتوب حتى يتفاعل معها القارئ، وإذا لم تكن الكتابة تفاعلية تخاطب القارئ فلا حاجة لها.

عدم إدراج المصادر: قد يكون هنالك بعض الدراسات الإحصائية، يجب ذكر الجهة التي قامت بالدراسة ليكون المحتوى أكثر مصداقية.

أزرار المشاركة على مواقع التواصل الاجتماعي: هذه الأزرار إذا كانت الكتابة على موقع إلكتروني، بطبيعة الحال يرغب القارئ أن يشارك المحتوى الذي نال إعجابه، ومن ناحية أخرى، ستؤدي مشاركة المحتوى إلى زيادة الزوار.

الفهرس أو قائمة المحتويات: عند وضع الفهرس سيكون وصول القارئ إلى الصفحة أو العنوان الذي يبحث عنه أسهل، والعكس تماماً إذا تم إهمال الفهرس، وهذا ينطبق على جميع أنواع المحتوى المطبوع أو المنشور على الإنترنت.

اختيار الجهة المناسبة لكتابة المحتوى

هنالك الكثير من المبدعين في مجال الكتابة، منهم الأفراد ومنهم الشركات، قبل أن تختار أحدهم عليك بقراءة نماذج سابقة كُتِبَت بأقلامهم، بعد ذلك ستنظر إلى السعر، قارن بينهم واختر الأفضل من وجهة نظرك.